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怎么解决过桥米线加盟店内部员工矛盾

时间:2015-04-24 来源:中国米线米粉网
如今过桥米线加盟行业非常火热,想要成功经营一家店离不开天时、地利、人和。大家都知道企业是以人为本,员工之间的关系协调,整个过桥米线加盟店就会有条不紊的发展。那你是否因为员工之间的矛盾而困扰呢?
首先要了解矛盾冲突的起因,过桥米线加盟店的正常运营离不开员工们的支持。如果员工内部有矛盾,迟早会激化,轻点口角争执,严重点会拳脚相加。矛盾有个体的,也有集体的。现在过桥米线加盟行业普遍存在的员工矛盾是前台和后厨的矛盾。因为管理不当,责任不明确的情况下,大家都会自己辩解逃脱责任,所以作为管理者应该了解矛盾冲突的起因。
其次就是解决矛盾,如果是制度上的不完善导致的,一定要完善制度;如果是个别员工素质的为,就应该加以正确的引导。千万不要不分青红皂白的就开除员工。因为这是治标不治本的解决方案。解不开过桥米线加盟店员工的心结,这样会造成人心散乱、不齐心的被动局面。员工们不凝聚在一起,肯定无法正常完成业绩。
过桥米线加盟店整个系统的运转离不开员工的团结一致。过桥米线加盟行业的同事都是来自五湖四海。就算是亲兄弟也有打架的时候,更何况大家处理事情的方式不一样。这些差异性导致的矛盾无法有效调和的话,肯定会造成矛盾冲突的升级。作为管理者不能只会运用制度平息矛盾,更应该学会安抚军心。军心动摇,就无法在激烈的竞争环境中生存。
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